Profesional con más de 20 años de experiencia en el sector asegurador.
Economista y especialista en formación para distribuidores de seguros. Ha tutorizado a más de 10.000 alumnos en su carrera como formador.
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- Curso de Actualización para Distribuidores de Seguros de nivel 2 (Online)
-78% El precio original era: 185,00€.40,00€El precio actual es: 40,00€.
Curso de Actualización para Distribuidores de Seguros de nivel 2 (Online)
Inicio
Inmediato
Duracion
25 horas
Bonificación
Bonificable por FUNDAE
*Consultar
Modalidad
100% online
- actualización de formación
- formación aseguradora
- formación continua
- itinerarios formativos
- Nivel 2
Acerca del curso
Todos los distribuidores de seguros y de reaseguros, así como su personal relevante, deben mantener actualizados los conocimientos y aptitudes necesarios para el correcto ejercicio de la actividad de distribución. El Real Decreto 287/2021 establece esta obligación de formación continua y fija su duración en función del nivel profesional.
La formación de los distribuidores de seguros y reaseguros se enmarca principalmente en las siguientes disposiciones:
- Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, que regula, entre otras materias, la distribución de seguros y las obligaciones de formación de las personas que participan en esta actividad.
- Real Decreto 287/2021, de 20 de abril, sobre formación y remisión de la información estadístico-contable de los distribuidores de seguros y reaseguros.
- Resolución de 3 de junio de 2021 de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, por la que se establecen los principios básicos de los cursos y programas de formación para distribuidores de seguros y reaseguros.
Los distribuidores de seguros y de reaseguros y su personal relevante deben garantizar una formación continua que permita mantener actualizados sus conocimientos y favorecer una adecuada prestación del servicio al cliente.
Formación continua obligatoria
Niveles 1 y 2
La formación continua obligatoria para las personas comprendidas en los niveles 1 y 2 tendrá una duración mínima de:
25 horas lectivas anuales
Nivel 3
La formación continua obligatoria para las personas comprendidas en el nivel 3 tendrá una duración mínima de:
15 horas lectivas anuales
La obligación de formación continua comienza a aplicarse a partir del año siguiente a aquel en el que se haya accedido al ejercicio de la actividad de distribución.
⚠ MUY IMPORTANTE
ASEGÚRATE DE NO ELEGIR CURSOS QUE YA HAYAS REALIZADO EN AÑOS ANTERIORES.
Este curso incluye
Acceso 24/7 al campus
Disponible a cualquier hora del día
Matrícula abierta todo el año
Empieza tu formación cuando lo necesites
Certificado digital
Acredita la realización de tu formación
Autoestudio online
Avanza de forma autónoma y a tu ritmo
90 días de acceso
Tu curso disponible durante 3 meses
Formación en español
Contenidos íntegramente en castellano
Objetivos
- Conocer los fundamentos del asesoramiento en seguros para ofrecer soluciones adaptadas al cliente.
- Desarrollar habilidades de organización y gestión de equipos comerciales de seguros.
- Identificar y evaluar riesgos para proponer coberturas aseguradoras adecuadas.
- Aplicar técnicas de atención y orientación al cliente para mejorar su satisfacción y fidelización.
Equipo docente
Director Académico
Temario
- Módulo 1. El contrato de seguro
- Módulo 2. Distribución de seguros
- Módulo 3. Procedimientos básicos de interpretación de propuestas de seguro y reaseguro de diferentes contratos
- Módulo 1. Organización de la red de venta de seguros y reaseguros
- Módulo 2. Planificación y gestión comercial del equipo de ventas de seguros y reaseguros
- Módulo 3. Liderazgo y formación del equipo de venta de entidades aseguradoras
- Módulo 1. Identificación y gerencia de riesgos no estandarizados. Pólizas tipo o seguro a medida
- Módulo 2. Distribución de riesgos
- Módulo 1. Concepto de la calidad del servicio
- Módulo 2. La calidad y el servicio al cliente
- Módulo 3. Cómo gestionar la calidad
- Módulo 4. Estrategias de calidad del servicio
- Módulo 5. Cómo comunicar el servicio
- Módulo 6. Normas de calidad
- Módulo 7. Calidad y servicio
- Módulo 8. Principales errores en el servicio
- Módulo 9. Medición de la satisfacción del cliente
- Módulo 10. Lanzamiento de un programa de calidad
- Módulo 11. La atención telefónica
- Módulo 12. Casos prácticos de atención telefónica
Necesitarás
- Dispositivo con conexión estable a Internet
- Navegador web actualizado (Chrome, Mozilla Firefox)
Preguntas frecuentes
La formación inicial son 200 horas para acceder a la profesión; la actualización son 25 horas anuales recurrentes para mantener la habilitación.
Productos aseguradores, técnicas de asesoramiento y derechos del cliente.
La matrícula es continua; el curso empieza al formalizar la compra.
Se actualiza conforme a la normativa vigente (RD-ley 3/2020 y RD 287/2021); consulta la fecha de última actualización en la ficha del curso.
Acredita el cumplimiento de las 25 horas exigidas por la DGSFP para ese año natural; debe renovarse cada año.
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-78% El precio original era: 185,00€.40,00€El precio actual es: 40,00€.
*No aplicable a formación bonificada
Este curso incluye:
Acceso 24/7 al campus
Matrícula abierta todo el año
Certificado digital
Autoestudio online