[vc_row full_width=”stretch_row_content” equal_height=”yes” content_placement=”middle”][vc_column width=”1/2″][ultimate_heading main_heading=”GUÍA DEL ESTUDIANTE” main_heading_color=”#49b9e2″ spacer=”line_only” spacer_position=”middle” line_height=”3″ line_color=”#0086f3″ el_class=”accent-title-color” main_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” sub_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” main_heading_font_size=”desktop:70px;” main_heading_line_height=”desktop:90px;” line_width=”250″ spacer_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;”][/ultimate_heading][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”5643″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” gap=”35″ equal_height=”yes” content_placement=”top” css=”.vc_custom_1625133020348{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}”][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1625052061494{border-right-width: 3px !important;padding-right: 35px !important;border-right-color: #0086f3 !important;border-right-style: solid !important;}”][vc_single_image image=”5664″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_single_image image=”5727″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][ultimate_heading main_heading=”Requisitos y Recomendaciones” main_heading_color=”#49b9e2″ alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”middle” line_height=”3″ line_color=”#0086f3″ el_class=”accent-title-color” main_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” sub_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” main_heading_font_size=”desktop:40px;” main_heading_line_height=”desktop:50px;” line_width=”250″ spacer_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;”][/ultimate_heading][vc_column_text]

Antes de utilizar la aplicación tienes que verificar y probar:

[/vc_column_text]

[vc_column_text]

Si necesitas ayuda, por favor contáctanos en nuestro correo: soporte@campusasegurador.com

[/vc_column_text][ult_content_box border=”border-style:solid;|border-width:3px;border-radius:5px;|border-color:#dd3333;” box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” hover_box_shadow=”horizontal:px|vertical:px|blur:px|spread:px|style:none|” padding=”padding:15px;” hover_border_color=”#0086f3″ margin=”margin:15px;”][ultimate_heading main_heading=”¡ATENCIÓN!” heading_tag=”h3″ main_heading_color=”#dd3333″ alignment=”left” main_heading_style=”font-weight:bold;” main_heading_font_size=”desktop:30px;” main_heading_line_height=”desktop:40px;” main_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” sub_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;”]

Puedes comprobar el funcionamiento de tu webcam a través del siguiente enlace:

https://www.smowltech.net/WebPageClient/WebPageClientCheck/CheckBrowser.php?lang=es

[/ultimate_heading][/ult_content_box][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” gap=”35″ equal_height=”yes” content_placement=”top” css=”.vc_custom_1625133026032{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}”][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1625052061494{border-right-width: 3px !important;padding-right: 35px !important;border-right-color: #0086f3 !important;border-right-style: solid !important;}”][ultimate_heading main_heading=”Proceso de Descarga” main_heading_color=”#49b9e2″ alignment=”right” spacer=”line_only” spacer_position=”middle” line_height=”3″ line_color=”#0086f3″ el_class=”accent-title-color” main_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” sub_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” main_heading_font_size=”desktop:40px;” main_heading_line_height=”desktop:50px;” line_width=”250″ spacer_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;”][/ultimate_heading][vc_column_text]

Deberás descargar la aplicación antes de realizar tu examen o actividad.

[/vc_column_text][vc_accordion active_tab=”1″ title_size=”h3″ style=”3″][vc_accordion_tab title=”Descarga durante el Proceso de Registro”][vc_column_text]

Durante el proceso de registro existe la opción para descargar la aplicación.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5772″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

DESCARGA DE LA APLICACIÓN DURANTE EL PROCESO DE REGISTRO

[/vc_column_text][vc_column_text]

Podrás encontrar los siguientes pasos para la instalación en el apartado Proceso de Instalación de esta guía.

En caso de que no te encuentres en el ordenador donde vas a realizar la actividad en línea, podrás finalizar el proceso de registro sin descargar la aplicación y posteriormente podrás descargarla como mostramos a continuación.

[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Descarga dentro del Campus Virtual”][vc_column_text]

En caso de que no realices la descarga durante el proceso de registro deberás seguir los pasos que se muestran a continuación.

En el campus virtual de tu empresa, institución académica, universidad o plataforma se te habrá habilitado un enlace para acceder al sitio de descarga. Si no lo encuentras, dirígete con ellos para que te indiquen dónde localizarlo.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5777″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

SITIO WEB DE DESCARGA

A continuación, se explica cada elemento encontrado dentro del sitio:

[/vc_column_text]

[vc_column_text]

Antes de descargar el instalador, debes leer y aceptar los términos y condiciones mediante la selección de la casilla.

Una vez que lo hagas, el botón “Descargar” se habilitará, y podrás utilizarlo para descargar el instalador de la aplicación.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5778″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

BOTÓN DE DESCARGA ANTES Y DESPUÉS DE ACEPTAR LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

[/vc_column_text][bsf-info-box icon=”fas fa-info-circle” icon_size=”50″ icon_color=”#dd3333″ title=”¡ATENCIÓN!” pos=”square_box” box_border_style=”solid” box_border_width=”3″ box_border_color=”#dd3333″ title_font_color=”#dd3333″]

Si al hacer click en el botón “Descargar” eres dirigido a una página de <Error> como la siguiente:

PÁGINA DE ERROR

Deberás volver a la página de descarga y recargarla, aceptar los términos y condiciones y hacer click nuevamente en el botón “Descargar”.

[/bsf-info-box][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Descarga en MacOS”][vc_column_text]

En sistemas MacOS, una vez que pulses el botón para descargar la herramienta, deberás otorgar permiso de manera manual. Para ello, tendrás que hacer click en “Permitir” en la nueva ventana emergente que aparecerá.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5780″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

SOLICITUD DE PERMISO PARA DESCARGA DE LA APLICACIÓN

[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”5774″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_single_image image=”5775″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” gap=”35″ equal_height=”yes” content_placement=”top” css=”.vc_custom_1625481541825{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}” el_id=”instalacion”][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1625052061494{border-right-width: 3px !important;padding-right: 35px !important;border-right-color: #0086f3 !important;border-right-style: solid !important;}”][vc_video link=”https://youtu.be/vb_qiyj73hM”][vc_single_image image=”5684″ img_size=”full” alignment=”center”][vc_single_image image=”5683″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][ultimate_heading main_heading=”Proceso de Instalación” main_heading_color=”#49b9e2″ alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”middle” line_height=”3″ line_color=”#0086f3″ el_class=”accent-title-color” main_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” sub_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” main_heading_font_size=”desktop:40px;” main_heading_line_height=”desktop:50px;” line_width=”250″ spacer_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;”][/ultimate_heading][vc_accordion active_tab=”1″ title_size=”h3″ style=”3″][vc_accordion_tab title=”Windows”][vc_column_text]

Una vez tengas descargado el instalador de la aplicación, es necesario ejecutarlo de manera manual, haciendo doble click sobre el archivo.

En caso de que no lo encuentres en tu navegador, deberás buscarlo en la carpeta de “Descargas”, o donde lo hayas guardado.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5782″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

INSTALADOR DE LA APLICACIÓN EN CARPETA DE “DESCARGAS”

[/vc_column_text][vc_column_text]

Automáticamente el instalador se ejecutará y comenzará el proceso de instalación.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5783″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANA DE PROCESO DE INSTALACIÓN

[/vc_column_text][vc_column_text]

Una vez se haya finalizado la instalación, aparecerá una ventana de la herramienta indicando que la instalación se ha completado. Cuando hayas leído la información puedes cerrar la ventana.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5784″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANA DE INSTALACIÓN COMPLETADA

[/vc_column_text][vc_column_text]

NOTA: El sistema de la aplicación se ejecutará automáticamente cuando inicies la actividad a monitorizar dentro de tu campus virtual y sólo registrará tu actividad en ese momento. Recuerda que todo lo que suceda en tu ordenador desde el inicio hasta el fin de la actividad será notificado a la Escuela de Seguros Campus Asegurador.

[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”MacOS”][vc_column_text]

Tras haber descargado el instalador de la aplicación, será necesario ejecutarlo haciendo doble click sobre el archivo dentro de la carpeta donde lo hayas guardado.

En caso de que no lo encuentres, es probable que se encuentre dentro de la carpeta de “Descargas”.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5785″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

INSTALADOR UBICADO EN LA CARPETA DE “DESCARGAS”

[/vc_column_text][vc_column_text]

Al hacer doble click sobre el archivo descargado, se abrirá una ventana donde deberás arrastrar el logotipo de la aplicación hacia la carpeta “Aplicaciones/Applications”, que se encuentra a la derecha.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5786″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANA EMERGENTE PARA DESPLAZAR LA APLICACIÓN A “APLICACIONES”

[/vc_column_text][vc_column_text]

Para salir del instalador, será necesario ir al apartado de “Ubicaciones” dentro de la carpeta “Descargas” y hacer click sobre el icono de flecha hacia arriba que se encuentra del lado derecho de la aplicación.

NOTA: El número de versión puede variar.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5787″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

APARTADO UBICACIONES PARA SALIR DEL INSTALADOR

[/vc_column_text][vc_column_text]Puedes comprobar que la aplicación está instalada dirigiéndote a la carpeta “Aplicaciones”.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5788″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

APLICACIÓN DENTRO DE LA CARPETA “APLICACIONES”

[/vc_column_text][vc_column_text]A continuación, deberás verificar que la instalación se ha realizado correctamente haciendo click sobre el icono de la aplicación.

Se abrirá una ventana emergente, donde se te informará que la aplicación es una app descargada de Internet, para continuar, debes hacer click sobre el botón “Abrir”.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5789″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANA EMERGENTE: APP DESCARGADA DE INTERNET

[/vc_column_text][vc_column_text]Una vez pulsado el botón aparecerá una ventana de la herramienta indicando que la instalación se ha completado.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5790″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

INSTALACIÓN COMPLETADA

[/vc_column_text][bsf-info-box icon=”fas fa-info-circle” icon_size=”50″ icon_color=”#dd3333″ title=”¡ATENCIÓN!” pos=”square_box” box_border_style=”solid” box_border_width=”3″ box_border_color=”#dd3333″ title_font_color=”#dd3333″]Puede que una vez que se finalice la instalación exista una nueva versión de la aplicación disponible, por lo que el sistema solicitará su actualización. Podrás encontrar más detalles en el punto 4 de esta guía, Actualización de la Aplicación.[/bsf-info-box][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Linux”][vc_column_text]

A la hora de instalar SMOWL CM tienes la opción de instalarlo bien por Interfaz gráfica  o bien por uso de comandos.

[/vc_column_text][vc_column_text]

INSTALACIÓN USANDO INTERFAZ GRÁFICA

[/vc_column_text][vc_column_text]

Una vez tengas descargado el instalador de SMOWLCM, es necesario ejecutarlo de manera manual, haciendo doble click sobre el archivo.
En caso de que no lo encuentres en tu navegador, deberás buscarlo en la carpeta de “Descargas”, o donde lo hayas guardado.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”6751″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

INSTALADOR DE SMOLCM EN CARPETA “DESCARGAS”

[/vc_column_text][vc_column_text]

Al hacer doble click, se abrirá la ventana de instalación. Arriba a la izquierda encontrarás la opción para Instalar SMOWL CM.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”6752″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANA DE PROCESO DE INSTALACIÓN

[/vc_column_text][vc_column_text]

Por seguridad, al pulsar en instalar solicitará autenticación, una vez metida la contraseña y autenticado el usuario comenzará el proceso de instalación.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”6753″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANA DE SOLICITUD DE AUTENTICACIÓN PARA INICIAR EL PROCESO DE INSTALACIÓN

[/vc_column_text][vc_column_text]

Una vez finalizada la instalación procede a realizar la comprobación.

INSTALACIÓN USANDO COMANDOS DE TERMINAL

Para realizar la instalación por medio de comandos de terminal utilizaremos los siguientes.

• sudo apt install <SCM.deb>

Por ejemplo, si lo ejecutamos desde el directorio donde tenemos el ejecutable sería:

• sudo apt install ./SCM.deb

Una vez finalizada la instalación procede a realizar la comprobación

COMPROBACIÓN DE INSTALACIÓN

Una vez se haya finalizado la instalación, deberás ejecutar la herramienta desde el panel de aplicaciones. Una ventana te informará de que SMOWL CM está instalado y ejecutándose correctamente.

[/vc_column_text][bsf-info-box icon=”fas fa-info-circle” icon_size=”50″ icon_color=”#dd3333″ title=”¡ATENCIÓN!” pos=”square_box” box_border_style=”solid” box_border_width=”3″ box_border_color=”#dd3333″ title_font_color=”#dd3333″]En caso de que el antivirus bloquee SMOWLCM deberás darle permiso de ejecución y/o añadirlo a la lista de excepciones del antivirus.[/bsf-info-box][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Errores Frecuentes en MacOS”][vc_column_text]

A continuación, mostramos algunos de los errores más frecuentes durante la instalación en MacOS con las instrucciones para la solución de cada uno.

En caso de que aparezca una ventana indicando que la aplicación es software malicioso, como la siguiente, deberás seguir los pasos mencionados a continuación.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5792″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANA EMERGENTE: COMPROBACIÓN DE SOFTWARE

[/vc_column_text][bsf-info-box icon=”fas fa-info-circle” icon_size=”50″ icon_color=”#dd3333″ title=”¡ATENCIÓN!” pos=”square_box” box_border_style=”solid” box_border_width=”3″ box_border_color=”#dd3333″ title_font_color=”#dd3333″]La aplicación no es software malicioso, simplemente Apple cataloga por defecto los programas que no se descargan del App Store como software malicioso.[/bsf-info-box][vc_column_text]

Haz click en “Aceptar” para cerrar la ventana y dirigirte a “Preferencias del sistema”. Podrás encontrarlo en la barra inferior de la pantalla, o bien, haciendo click sobre el icono de manzana en la esquina superior izquierda de la pantalla.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5794″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

SECCIÓN “PREFERENCIAS DEL SISTEMA”

[/vc_column_text][vc_column_text]

Dentro de “Preferencias del Sistema”, deberás buscar “Seguridad y privacidad”.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5795″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

MENÚ “PREFERENCIAS DEL SISTEMA”

[/vc_column_text][vc_column_text]A continuación, en “Seguridad y Privacidad” tendrás que acceder a la pestaña “General”. Ahí será necesario tener seleccionada la opción “Permitir apps descargadas de App Store y desarrolladores identificados”.

Posteriormente deberás hacer click en “Abrir igualmente”.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5796″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

APARTADO “GENERAL” DENTRO DE “SEGURIDAD Y PRIVACIDAD”

[/vc_column_text][vc_column_text]

En caso de que el candado de la esquina inferior izquierda se encuentre cerrado, como en la imagen, será necesario que hagas click sobre él e ingreses tu usuario y contraseña con el que inicias sesión en tu equipo y por último, hacer click cobre el botón “Desbloquear”.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5797″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

CANDADO CERRADO

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5798″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

SOLICITUD DE CREDENCIALES PARA PODER REALIZAR CAMBIOS

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5799″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

CANDADO ABIERTO

[/vc_column_text][vc_column_text]Posteriormente, dentro de “Seguridad y Privacidad”, deberás dirigirte a la pestaña “Privacidad” y buscar la sección “Grabación de pantalla” y marcar la casilla al lado del logo de la aplicación.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5800″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

SECCIÓN “GRABACIÓN DE PANTALLA” DENTRO DE “PRIVACIDAD”

[/vc_column_text][vc_column_text]

NOTA: Recuerda que si no puedes hacer cambios, deberás hacer click sobre el candado que se encuentra en la esquina inferior izquierda e introducir tu usuario y contraseña.

Una vez que concluyas con esta configuración, podrás cerrar “Seguridad y Privacidad” e intentar abrir la aplicación haciendo doble click sobre su icono que podrás encontrar dentro de la carpeta “Aplicaciones”.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5801″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

APLICACIÓN DENTRO DE LA CARPETA “APLICACIONES”

[/vc_column_text][vc_column_text]

Al hacer doble click sobre el icono de la aplicación, aparecerá una ventana de la herramienta indicando que la instalación se ha completado. Para continuar podrás hacer click en “Cerrar” e iniciar posteriormente tu examen.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5802″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

INSTALACIÓN COMPLETADA

[/vc_column_text][vc_column_text]

NOTA: El sistema de la aplicación se ejecutará automáticamente cuando inicies la actividad a monitorizar dentro de tu campus virtual y sólo registrará tu actividad en ese momento. Recuerda que todo lo que suceda en tu ordenador desde el inicio hasta el fin de la actividad será notificado a la Escuela de Seguros Campus Asegurador.

[/vc_column_text][/vc_accordion_tab][vc_accordion_tab title=”Errores frecuentes en MacOS – BigSur”][vc_column_text]

A continuación, mostramos algunos de los errores más frecuentes durante la instalación en MacOS – BigSur con las instrucciones para la solución de cada uno.

Descargamos el instalable desde el enlace proporcionado por nuestra institución.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5803″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

Hacemos doble click en el fichero .dmg y se abrirá la siguiente ventana. Ahí debemos arrastrar el icono de la aplicación hasta aplicaciones.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5804″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

Ahora tenemos la aplicación en nuestra carpeta de aplicaciones. Desde ahí debemos hacer click con el botón derecho en el icono de la aplicación y pulsar abrir.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5805″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]Puede que nos salga un cuadro similar al siguiente. Pulsamos en abrir.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5806″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]Se nos abrirá la interfaz principal de la aplicación.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5807″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]Cuando entramos por primera vez a un examen, mientras la venta a de comprobación carga, nos sale una alerta para dar permisos para capturar la pantalla.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5808″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]Se nos abrirá la ventana de preferencias de nuestro equipo. Nos dirigimos al menú “Seguridad y Privacidad”, al submenú de grabación de pantalla y pulsamos en el candado. Nos pedirá la contraseña y luego debemos activar la casilla de la aplicación.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5809″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]Al entrar al examen nuestra ventana de la aplicación deberá visualizarse de la siguiente manera.[/vc_column_text][vc_column_text]Nos aparecerá un cuadro de diálogo como el siguiente. Debemos pulsar en “Más tarde”.[/vc_column_text][vc_single_image image=”5811″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_single_image image=”5810″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][/vc_accordion_tab][/vc_accordion][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” gap=”35″ equal_height=”yes” content_placement=”top” css=”.vc_custom_1625133020348{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}”][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1625052061494{border-right-width: 3px !important;padding-right: 35px !important;border-right-color: #0086f3 !important;border-right-style: solid !important;}”][ultimate_heading main_heading=”Actualización de la Aplicación” main_heading_color=”#49b9e2″ alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”middle” line_height=”3″ line_color=”#0086f3″ el_class=”accent-title-color” main_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” sub_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” main_heading_font_size=”desktop:40px;” main_heading_line_height=”desktop:50px;” line_width=”250″ spacer_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;”][/ultimate_heading][vc_column_text]

Puede que una vez que termines con la instalación de la aplicación, o antes de iniciar tu examen o actividad, aparezca una ventana indicando que el sistema se encuentra buscando nuevas actualizaciones de la herramienta.

En caso de que existan, te será notificado con el mensaje “Actualización disponible”.

Para actualizar tu versión de la aplicación, deberás descargarla y posteriormente instalarla pulsando sobre los botones correspondientes.

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5812″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANAS: BÚSQUEDA DE ACTUALIZACIONES Y ACTUALIZACIÓN DISPONIBLE

[/vc_column_text][vc_single_image image=”5813″ img_size=”full” alignment=”center” image_hovers=”false”][vc_column_text]

VENTANAS: ACTUALIZACIÓN DESCARGADA Y APLICACIÓN ACTUALIZADA

[/vc_column_text][vc_column_text]

Te sugerimos realizar la actualización de la aplicación para mejorar la experiencia de monitorización.

Podrás realizarlo después de la instalación de la herramienta, antes o después de tu actividad en línea.

[/vc_column_text][/vc_column][vc_column width=”1/2″][vc_single_image image=”5814″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][/vc_row][vc_row full_width=”stretch_row_content” gap=”35″ equal_height=”yes” content_placement=”top” css=”.vc_custom_1625133020348{padding-right: 5% !important;padding-left: 5% !important;}”][vc_column width=”1/2″ css=”.vc_custom_1625052061494{border-right-width: 3px !important;padding-right: 35px !important;border-right-color: #0086f3 !important;border-right-style: solid !important;}”][vc_single_image image=”5815″ img_size=”full” alignment=”center”][/vc_column][vc_column width=”1/2″][ultimate_heading main_heading=”Evaluación de Prueba” main_heading_color=”#49b9e2″ alignment=”left” spacer=”line_only” spacer_position=”middle” line_height=”3″ line_color=”#0086f3″ el_class=”accent-title-color” main_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” sub_heading_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;” main_heading_font_size=”desktop:40px;” main_heading_line_height=”desktop:50px;” line_width=”250″ spacer_margin=”margin-top:20px;margin-bottom:20px;”][/ultimate_heading][vc_column_text]

Para confirmar el correcto funcionamiento de la aplicación, pregunta a tu empresa, institución académica, universidad o plataforma si se ha habilitado un examen de prueba. Recomendamos realizar este examen de prueba antes de tu examen o actividad real para garantizar que el sistema se ha instalado y funciona correctamente.

Te sugerimos revisar la “Guía de utilización”. Estará disponible dentro del campus virtual.

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Si tienes alguna duda o problema durante la gestión de reportes de resultados o en general con el sistema, deberás ponerte en contacto con el encargado de gestionar la plataforma en tu institución o compañía.

En caso de que tengas algún comentario o sugerencia acerca de la aplicación o el sistema, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros formularios de contacto (https://cursosformacionseguros.vvcnvrsn.ovh/contacto/) o bien en nuestro email de soporte: soporte@campusasegurador.com.

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